不用品回収業者のランキングや比較サイトはあてになる?
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不用品回収業者を探す際に、インターネットで検索するとたくさんのランキングサイトや比較サイトが表示されます。
ランキングサイトや比較サイトの順位は信用できるのでしょうか?
結論から申し上げると、あてになりません。ほとんど全てのサイトは、以下のどちらかのパターンです。
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広告サイト:
サイトの運営企業が不用品回収業者とアフィリエイトや斡旋手数料の契約を交わして宣伝をしているサイト。手数料の大小や掲載企業との関係性で順位が決まる。
※ 掲載されている全ての業者が運営サイトと契約しているとは限りません。数合わせのためにGoogle検索で上位表示している中から適当に選ばれて掲載されている不用品回収サイトも多いと思います。 -
自作自演:
不用品回収業者が自ら運営しているサイトで、自社をランキングの1位にするなどして集客している
※ こちらも似たようなもので、その他の業者は数合わせに掲載されていたり、ついでに広告料も取ったりだと思います。
記事と掲載サイトを注意深く読めば分かりますが、書かれている内容は全てホームページに掲載されている当たり障りの無い内容ばかりです。ランキングの順位も申し込み順という場合が多いです。
厄介なのは、不用品回収の場合はサービスの質や作業員の対応などは、実際に利用しなければ分からないということです。
そして、実際にひどい対応をしている業者も珍しくありませんがランキングサイトの運営側には知るよしも無いでしょう。
以下参考になる記事がありましたのでこちらもご確認くさだい。(当社とは全く無関係な不用品回収業者様のサイトの記事です)
ランキングサイトや比較サイトの見方
ランキングサイトや比較サイトは全く意味がないのでしょうか。
記事を掲載する側からすれば、あまりにも怪しい業者は掲載しないでしょうし、少なくともホームページ上に電話番号やその他の情報を掲載して継続して運営しようとしている業者ではあると思います。そういう意味では企業としての最低限のハードルはクリアしているのかなという程度の見方はできると思います。
※ 一般的なランキングサイトや口コミサイトのやらせやうその実態については以下のサイトも参考にしてみてください。
信頼できる不用品回収業者はどうやって見分けるの?
ランキングサイトや比較サイトをあてに出来ないことは分かりましたが、ではどうすれば信頼できる不用品回収業者を見つけることができるのでしょうか?なんといっても、一番良いのは、電話で問い合わせてみることです。
メールではなく電話が良いです。直接声を聞くのが一番です。
オペレーターの女性が出た場合はダメですが、現場の担当者が電話に出る場合も多いので、その場合であれば色々質問して信頼できそうであれば安心して任せられると思います。
ホームページで判断できる?
ホームページから良い業者かどうか見分けるのは簡単ではありませんが、ある程度切り分けることは可能です。 →参考記事:「信頼できる不用品回収業者」の選び方
また、一から十までプロが作ったデザイン優先のホームページの場合は読み取るのは難しいですが、記事の内容や文章などから会社の雰囲気や相性を感じ取ることもできると思います。
注意深くホームページを見て企業の人となりを想像して、良さそうだと感じられた業者に電話で問い合わせして印象通りの対応か確認してはいいかがでしょうか。
良い不用品回収業者のサービスとは?
既成の商品やサービスとは異なり画一的に同じ金額や内容で行うのことは困難で依頼する側からすると不安な要素が多いサービスです。サイズや重量・現場の条件によって価格も変動しますし、対応も状況に応じて毎回変わります。結局のところサービスの品質は、その中でも常にお客様にご満足いただけるように毎回誠意をもってお客様に寄り添ってお仕事ができるかどうかということになろうかと思います。