不用品回収の手順

●量が少ない場合（10点程度まで）

量が少ない場合は、回収品や現場の状況が特殊でなければ電話やメールで見積もりいたします。 お客様からの情報でお見積もりするため、なるべく正確な情報をお伝えいただけるように、処分するものをひとまとめに置いて一品づつ確認しながらご説明していただけると伝え忘れなどの漏れが少なくなり、正確な見積もりを出しやすくなります。

食器や衣類、雑多な細かいものなどはダンボールや袋などにまとめて入れておいていただけますと説明が容易になります。ダンボールや袋などに小分けにする際は、大まかで結構ですので材質別（金属・陶器・紙・衣類など）に仕分けていただけますと現地での確認や作業に無駄がなく大変スムーズです。長いものやバラバラになるものは持ち運びがし易いように要領よくまとめていただければなお助かります。上記のようなことを事前にしていただくことで現場作業が軽減されることにより費用を抑えることにも繋がります。

ある程度以上の大きさがあるものについては、一つ一つサイズや材質などをお聞きしますので、家具など大きなものは、材質の確認とだいたいの大きさ（横幅、高さ、奥行き）を測っておくと良いと思います。電化製品は製造年の記載を確認しておいていただくと良いと思います。（例えば、冷蔵庫はドアの内側に貼ってあるシールに記載があります）。

※上記は、よりスムーズに（場合によっては料金を抑えられるように）行うためのコツです。必ずしも必要な準備ではありません。余裕がない場合などはそのままの状態で結構です。

●量が多い場合（お部屋まるごと・遺品整理など）

量が多くお電話での見積もりが難しい場合や特殊な事情があるときなどは、現地に訪問して見積もりいたします。 お住いになられていたままの状態でも、引越し後に残った空の家具などの回収でも、どちらでも対応できますが、なるべく回収する当日の状況に近い状態で訪問させていただけますと、より正確な見積もり金額を出すことができます。

遺品整理などでは難しいと思いますが、余裕があれば、食器や衣類、雑多な細かいものなどは事前に材質ごと（金属・陶器・紙・衣類など）にダンボールや袋などにまとめて入れておいていただけますと、見積もり額を抑えることができます。

お支払いいただく料金を決める大切な手順です。 この手順をいい加減にしてしまうと後のトラブルの原因となりますので、不安や不明な点はあやふやにせずしっかりと納得された上で次の手順に移っていただきますようお願い申し上げます。

以下いずれの方法でも見積もりは一切無料ですので、安心してご依頼ください。

●お電話／メールでの見積もり

回収品が少量（10点程度まで）であれば、電話／メールで金額をお伝えさせていただけます。電話であればお問い合せのご連絡からそのまま引き続き口頭で見積もりいたします。 その際、不用品一品ずつの詳細（縦・横・奥行きのサイズ、重さ、材質、製造年など）をお尋ねしますので、現物を見ながら伝えていただくか、またはあらかじめメモなどにまとめておいていただけるとスムーズです。

ご予約いただいた日時に責任を持ってお伺いたします。 事前に分別や整理をしていただく必要はありません。そのままの状態で結構です。 経験豊富な専門スタッフが迅速にゴミ・不用品の回収作業を行います。

回収に時間が掛かる場合

お客様の立会いの下で作業を開始いたしますが、回収品が多く時間が掛かる場合は、 お客様には一旦現場を離れて頂くことも可能です。 その場合は作業終了が近づいた頃合を見計らってご連絡を入れさせていただきます。

一軒まるごとやお部屋まるごと整理などの場合は、ゴミ・不用品の回収作業後にスタッフが簡単にお部屋の清掃（掃き掃除）をさせていただきます。

ハウスクリーニング

消臭・除菌などより入念な清掃や、退去に伴い風呂・トイレ・換気扇など清掃が必要な場合は、ハウスクリーニングのサービスもご紹介していますので是非ご依頼ください。